專家認為，物業把消防泵打到手動是不符合規范的，但是符合情理，因為很多建筑的質量無法保證消防設施自動運行。自動運行導致到處漏水，又是物業的事。

34層居民家起火室內設施燒盡

剛經過檢查的消火栓，火災時卻一時不出水

2017年5月21日上午，南京蓮花新城嘉園小區20號樓34層一居民家中起火，臥室內設施付之一炬。雖然起火后，樓中數十人及時疏散，事故中無人員傷亡。可兩天過去了，讓居民仍然不解與擔憂的是，樓上34層剛經過檢查的消火栓，火災時卻一時不出水。小區物業回應交匯點記者稱，這符合消防相關規定。對此，南京建鄴區消防大隊表示，該小區存在違規，已下達了整改通知。

事發
34層居民家起火室內設施燒盡

南京蓮花新城嘉園小區20號樓共34層，住有上百戶居民。5月21日上午9點左右，發生火災的是34層一戶出租居民家中。

“當時太嚇人了，事發時我正在家中休息，突然聞到一股焦煳味，還以為自己家里什么東西著了，檢查了一遍后發現，濃煙是從窗外飄進屋來的。此時，樓道里傳來急促的腳步聲和叫喊聲，‘著火了，趕緊下樓！’”

據33層的一位居民稱，她問詢鄰居后得知，著火點原來位于樓上的34層。她立即關閉家中的所有電源，一把抓起身邊的濕毛巾，捂住口鼻便往樓下跑。“樓道里都是煙，特別嗆，幾十人往樓下沖，老的小的都有。”眾人跑到樓下后看到，34層一戶居民家北側的窗戶冒出滾滾濃煙，火苗向外躥出。

接到報警的公安和消防人員及時趕到救火，約30分鐘后，大火被撲滅，但34層這戶出租居民家中，臥室內設施付之一炬。

據了解，這套出租房內，住著十多個年輕人，由于用電不慎，引發了火災。

吃驚
火災時消火栓卻一時不出水

這起火災雖然起火后，樓中數十人及時疏散，事故中無人員傷亡。可兩天過去了，讓居民仍然不解與擔憂的是，樓上34層剛經過檢查的消火栓，火災時卻一時不出水。

“失火時，我們看到，消防隊員就拿著滅火器，包括物業人員也拿著滅火器，就對著起火房間沖。”一位小區目擊業主說。

然而讓居民們意外和吃驚的是，34層樓道內明明有消火栓，消防隊員趕到時卻沒有水，只好用隨身攜帶的滅火器進行撲救。

“當時沒有水，消防人員也發現沒有水，他們就用滅火器，背著滅火器爬上來救火的。”業主說。

對此，幾位業主十分后怕，他們對交匯點記者，事后他們向租房的年輕人了解后得知，引發火災的原因是一個租房的年輕人將手機放在被子上充電，引發明火時這個年輕人正在衛生間，導致火勢蔓延開來。然而更讓他們擔心的是，事發后，他們打開消火栓，發現一滴水也沒有。

“我再打開給你們看，還有水啊？一滴水也沒有，我再帶你到別的棟再看看。”一位業主說。隨后，該業主在附近又打開了另一只消火栓，也同樣沒有水流出來。從居民提供的其他居民樓里的相關照片上可以看到，有的消防設施已經銹蝕、有的消防管道上水壓為零、有的消防箱內設施已經不全，居民們認為，消防設施的缺失，將給他們的安全帶來極大隱患。

而在發生火災的34層樓幾個起消火栓上看到，5月1日消火栓都經過小區物業人員檢查過的消火栓。

物業：
消火栓不出水符合消防相關規定

消火栓對于火災的意義，大家都知道，特別是發生火災的高層建筑，如果消火栓有問題，消防隊員不可能將水帶從消防車上接到30多層的高樓上。那么，居民打開消火栓時為什么沒有水，是蓮花嘉園小區的消防系統存在問題，還是有別的原因呢？

在交匯點記者采訪時，蓮花嘉園物業的相關負責人來到了現場，他告訴記者，小區里的消防設施是完好無損的，并不是居民所說的那樣存在問題，消火栓不出水符合消防相關規定。

“現在水壓是保持在8公斤，水能到20層左右，34樓沒水是正常的，是符合標準的。”小區物業戴主管表示，平時小區消火栓里的水壓不高，但在發生火災時，他們會通知消防泵房立即開機，加大水壓，這樣消火栓里的水就可以到達頂樓。

消防：
小區存在違規已下達整改通知

隨后，小區物業戴主管又帶交匯點記者看了小區的消防泵房。小區的居民反映消防有問題，而物業則說符合消防規定。那么，小區的消防究竟存不存在問題呢？記者撥通了兩天前前來滅火的建鄴區消防大隊相關人員的電話。

“火災發生我們到了現場以后，發現消火栓第一時間沒有出來水，然后物業也到場了，到了泵房，把加壓的設備改到了手動狀態，過幾分鐘，水就出來了。”建鄴區消防大隊工作人員表示，從消防隊員趕到現場，到消火栓出水，大約有五六分鐘時間，而消防要求，小區的泵房如果是手動裝置，必須要派人24小時值守，對此，他們將責令小區物業進行整改。